Politique de confidentialité
INTRODUCTION
La politique de protection des renseignements personnels a pour but d'informer le public et les membres de La Maison Ouverte au sujet de pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de communication et de conservation des renseignements personnels, tel que requis par la loi 25. Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons, nous La Maison Ouverte, à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
La Maison Ouverte s’engage à respecter votre vie privée. La présente politique de protection des renseignements personnels a pour but d’énoncer les moyens que nous prenons pour garantir la confidentialité, la sécurité et l’exactitude des renseignements personnels que vous nous fournissez.
Notre politique de protection des renseignements personnels peut en tout temps être consultée au : http://lamaisonouverte.ca/
OBJECTIFS
Assurer la protection des renseignements confidentiels ;
Informer et responsabiliser toute personne, qui, dans le cadre de ses fonctions, a accès à des renseignements confidentiels de nature nominative ou non : accueillants, comptable, coordinatrice, Conseil d’Administration ;
Déterminer les rôles et les responsabilités en matière de confidentialité.
QU’ENTEND-ON PAR « RENSEIGNEMENTS PERSONNELS » ?
L’expression « renseignements personnels » désigne les renseignements qui permettent d’identifier une personne. Cela comprend les coordonnées, c’est-à-dire le nom, l’adresse postale, le code postal, l’adresse électronique et le numéro de téléphone etc.
SITE WEB, FORMULAIRE ET INTERACTIVITÉ
Témoins
Un témoin (cookie) est un petit fichier texte inséré dans la mémoire de votre fureteur lorsque vous visitez un site Web. Les témoins peuvent être utilisés pour aider les sites à personnaliser de l’information (comme les sites qui « se souviennent » de vous lorsque vous y retournez) ou pour recueillir des renseignements démographiques.
A La Maison Ouverte, on fait appel à des témoins pour évaluer le mode d’utilisation du site, y compris le nombre de visiteurs, les pages les plus visitées et la fréquence des visites. Cette information est utilisée uniquement pour améliorer votre expérience lorsque vous visitez le site de La Maison Ouverte. Aucun renseignement personnel n’est recueilli dans le cadre de ce processus. Vous pouvez régler votre fureteur de manière à ne pas accepter les témoins.
Formulaires
Vos renseignements personnels sont également collectés par le biais de formulaire divers : par des formulaires d’inscription au site web, nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour des informations et/ou des offres promotionnelles, pour des statistiques ou encore comme contact.
Vos renseignements personnels sont également collectés par des interactions entre vous et notre site Web au travers de commentaires, de correspondances etc. Ces informations personnelles que nous collectons peuvent également nous servir à vous envoyer des informations ou des offres promotionnelles mais sont également utilisées à des fins de statistiques ou de contact.
Tiers
Nous ne mettons jamais vos informations personnelles à la disposition d’un tiers. Cela dit sur le site de la Maison ouverte, il peut y avoir des liens vers d’autres sites Web. Ces liens ne signifient pas que la Maison Ouverte avalise l’organisme ou l’information contenue dans le site Web. Lorsque vous quittez le site Soins de nos enfants, vous êtes assujetti aux politiques sur la protection des renseignements personnels du site que vous visitez.
DROIT D’OPPOSITION ET DROIT DE RETRAIT
La Maison Ouverte s’engage à vous offrir un droit d d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. En effet, nous pourrions être amenés à réutiliser des renseignements personnels de nos membres d’une année sur l’autre.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez contacter La Maison Ouverte :
Responsable de la protection des renseignements personnels : Flora Thomas coordonnatrice
Code postal : G1H 2E7
Courriel : lamaisonouverte.accueil@gmail.com
Téléphone : 418-627-0904
SÉCURITÉ
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Le personnel accueillant est tenu de respecter la confidentialité de vos informations personnelles.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
Protocole SSL
Protocole SET
Gestion des accès - personne autorisée
Gestion des accès - personne concernée
Sauvegarde informatique
Identifiant / mot de passe
Pare-feu
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
LÉGISLATION
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la :
Loi sur la protection des renseignements personnels
L.R.C. (1985), ch. P-21
Loi visant à compléter la législation canadienne en matière de protection des renseignements personnels et de droit d’accès des individus aux renseignements personnels qui les concernent